江苏南通1727个法律援助工作站为老百姓解忧纾困

　　“感谢工作站工作人员，工资已悉数到账。”陈某等人经劳务派遣至南通市崇川区五龙汇商圈某商超工作，因派遣公司经营困难，工资已数月未发放到位。崇川区五龙汇法律援助工作站立即介入，组织多方面对面协商，释法明理。最终，达成劳动报酬支付方案。

　　这是南通充分发挥法律援助工作站点作用，为群众排忧解难的缩影。2024年，南通持续深入贯彻江苏省政府民生实事项目部署，以提供规范、优质、高效的法律援助服务为重点，不断拓展法律援助工作站点覆盖范围，规范运行管理，提高服务效能，让法律援助服务更多更好惠及困难群众。截至目前，全市已设立法律援助工作站点1727个。

夯实基础建设

　　工作站的建立和运行在法律援助和百姓之间架设了一座便民桥梁，为他们维护合法权益开通了更加便利快捷的通道。

　　为进一步推进民生实事项目落实落地，南通市司法局印发《2024年全市法律援助工作要点》《全市深化法律援助工作站点覆盖提升工程的实施方案》，推动全年全市新增建设不少于70家法律援助联络点，覆盖率达到93%以上，提升工作站点不少于49个。

　　为促进站点作用发挥，将推进法律援助工作站点全覆盖升级工程纳入年度重点工作。每双月，市司法局主要领导听取各县（市、区）司法局局长汇报工作站点全覆盖工作情况。召开全市法律援助工作培训会，组织参观如东三民社区和滨海村法律援助联络点，对工作站点全覆盖工作进行业务指导。

凸显品牌特色

　　“工作站就在我工作的区域附近，累了我通常会到这边歇歇脚。”外地小伙林某口中的工作站就是通州区司法局建立的“新通州人”法律援助工作站。

　　该站点位于交通便利、方便人员来往的“红网格”之家，在街道醒目位置竖立了“新通州人”法律援助工作站标牌。工作站定期安排律师坐班问诊，点对点、面对面为“新通州人”群体提供多样化法律服务，做到有问必答、有答必应。

　　不仅是通州，各地立足“一线援助点、身边宣传点、特色服务点”定位，选取了基础条件较好、地理位置优越、法律需求旺盛的地点进行站点建设，并按照硬件设施齐备良好、服务形式内容多样、运行效果较为显著、协同配合紧密顺畅的标准，结合各地特色，重点打造示范性工作站点。

　　如东、启东针对当地渔业特色，选取渔民、拆迁居民集中村居作为法援联络示范点；崇川区在中南CBD商圈建设法律援助工作站、法律服务驿站，创新开展大生法治夜市、法律援助“流动补给站”等特色活动，为群众提供新颖、便利、有效的法律援助服务。

优化运行模式

　　优质的法律援助服务离不开高效有序的运行机制。为此，南通市司法局通过规范站点运行管理工作来提升法律援助质效。进一步规范法律援助工作站点咨询接待登记、值班纪律等机制，推行岗位责任制、服务承诺制、首问负责制等工作制度，持续放大法律援助服务效能。

　　线下“一站式”服务精准有效，线上“一张网”快速对接需求。大力推广“法润江海e服务”微信小程序，将小程序使用纳入站点联络员、村居法律顾问、“法律明白人”培训学习内容，以“线上站点”补充“线下站点”，实现站点法律援助申请当日申请、当日流转、当日审查。