云南保山：“流动超市”提供上门法律服务

　　为助力法律援助惠民实事办理，进一步健全覆盖城乡的公共法律服务体系建设，提升公共法律服务质量和成效，云南省保山市司法局开展城乡公共法律服务“流动超市”暨送法下基层活动，并取得初步成效，获得群众广泛认可。

送法到村　回应群众需求

　　通过深入调研，保山市司法局认识到，要健全公共法律服务体系，让公共法律服务真正惠及更多群众、更加贴合基层法律服务需求实际，必须打破传统法律服务模式的局限。2025年2月开始，在全市范围内推出公共法律服务“流动超市”暨送法下基层活动，通过主动“上门”服务的方式，将各类优质的法律服务资源精准输送到群众家门口，打通法律服务群众的“最后一公里”，推动法律援助扩面提质，切实满足群众法律服务需求，增强群众法治意识。保山市司法局安排专项经费，并从人财物各方面全力保障活动的顺利开展。

三级联动　丰富服务供给

　　为确保活动中各项工作的连续性，保山市司法局实行市、县、乡“三级联动”共同开展活动的方式，结合基层群众期盼，遴选司法行政工作人员、律师、公证员、人民调解员、鉴定人、法律援助志愿者等多方专业人才，组建一流服务团队。服务团队坚持以群众需求为导向，在“流动超市”中提供丰富多样的服务内容，涵盖法律咨询、公证咨询、纠纷调解、司法鉴定咨询、代拟法律文书以及释明引导申请法律援助等多个方面。工作人员耐心倾听群众的法律困惑，针对婚姻家庭、劳动纠纷、房产继承、民间借贷、养老诈骗、遗嘱订立等法律问题，提供专业、细致的解答，帮助群众厘清法律关系，寻找解决问题的途径。

　　活动还做到线上线下同时服务，全力引导群众使用“12348”云南公共法律服务热线、12348云南法网、云南掌上12348微信公众号、远程视频公证等线上服务资源，方便群众随时获取法律服务，让群众更加了解公共法律服务、更加信赖公共法律服务，更加便捷地申请到法律援助。

贴心服务　赢得群众好评

　　活动开展一个月以来，“流动超市”已先后走进10个村（社区），吸引了1000余名村（居）民参与，累计发放各类宣传材料3000余份，文创宣传品750余件，现场解答法律咨询69件。通过“流动超市”这一平台，许多群众在家门口就解决了困扰他们的法律难题，真切感受到了法律服务带来的温暖与便利。一位前来咨询房产继承问题的大爷激动地说：“以前遇到法律问题，心里打鼓，不知道该怎么办。现在好了，‘流动超市’开到了咱家门口，讲得清清楚楚，心里一下子就有底了。”

　　下一步，保山市司法局将在开展活动的同时收集群众意见建议，持续优化活动运行机制，扩大活动覆盖范围，不断丰富服务内容，把“流动超市”开到更多、更远的村（社区），让各项法律服务措施落地生效，推动法律援助扩面提质，推进普法强基补短板专项行动走深走实，不断提升公共法律服务水平。