广东新丰：法律援助三类“算法”答好职工维权“方程式”

　　近年来，广东省新丰县法律援助处充分发挥法律援助在维护职工合法权益中的职能作用，坚持提质量、加强度、跑出“法律援助加速度”。2023年办理的209名农民工讨回300多万元经济补偿金的法律援助案件入选全国总工会典型案例。

“加法”提升办案质效

　　一是建立全程监督机制，制定《关于加强法律援助案件质量监督管理工作意见》，落实法律援助案件监管机制，指派专业律师监管案件办理过程，综合运用案件质量评估、庭审旁听与回访受援人等措施，全过程保障依法办案，不断提升群众对法律援助的满意度。

　　二是建立全面协作机制，完善与法院、检察院、公安机关等部门沟通协调机制，在告知当事人权利、转交法律援助申请等方面形成高效协作模式，并与妇联、团委联合签订《新丰县妇女儿童权益保护工作协作机制实施意见》，在法律援助、检察诉讼、司法审判、关爱服务等方面实现全过程保障。

　　三是建立衔接联调机制，强化法律援助与劳动仲裁、信访等维权渠道的衔接，与劳动仲裁机构、信访部门建立信息速通渠道，引导符合法律援助申请条件的职工通过法律途径合理维护自身权益；坚持“援调衔接”机制，发挥基层司法所调解组织网络作用和预防排查功能，做到应调尽调，防范化解欠薪隐患。

“减法”提升服务水平

　　一是构建全覆盖法律援助服务体系，在劳动人事争议仲裁院、法院等部门设置法律援助工作站18个，各村（社区）设置法律援助联络点159个，实现法律援助服务网络全覆盖，强化窗口“一站式”办理服务，结合“12348”公共法律服务热线，实现掌上办理高效率、线下服务零等待。

　　二是提供便捷高效法律援助服务，大力推行“市域通办”“县域移送”便民举措，将群众申请法律援助点位延伸至镇（街）司法所，同时提供“上门服务”“最多跑一次”等服务，降低农民工异地维权成本，实现法律援助零距离。

　　三是强化重点群体法律援助工作，为农民工、“三期”女职工等重点服务对象开辟法律援助“绿色通道”，做到当日申请、当日受理、当日指派，免于经济状况审查，针对欠薪群案涉案人员多、范围广的难点，开展“快受理、快登记、快指派”的三快行动，推动法律援助助残、惠农、帮妇等重点人群服务行动走深走实。

“乘法”提升宣传广度

　　一是多阵地厚植法治理念，开展法援惠民生系列活动，鼓励法律援助律师、村（社区）法律顾问、基层法律工作者充分发挥专业优势，到工业园区、各镇（街）普及法律援助申请程序、援助范围、受理程序等法律援助知识，印制法律援助宣传册5000本、宣传资料10000份。

　　二是多形式弘扬法治精神，融合新媒体技术推出《法律援助护民“薪”》动漫微视频、《以案说法》法律援助专题节目，让群众足不出户学习法律知识；将“法治文化+”模式融入法律援助宣传，带领群众体验“非遗掐丝法援书签”“法援画画帆布袋”等特色普法实践活动，拓宽线上线下宣传覆盖面，有效提升群众对法律援助工作的知晓度。